Tampang BSM di kala malam, empat hari berturut-turut kita pulang malam terus ya..Bandung super mall..di mulai dari tanggal 13,14,16, dan 17 Oktober selama empat hari berturut-turut kami menjadi surveyor, survei mengenai space syntax, mengidentifikasi pergerakan pengunjung pusat perbelanjaan, mengidentifikasi pengunjung berdasar pola pergerakan dimana pengunjung dibagi menjadi 2 yaitu hedonic dan utilitarian, hedonic merupakan pengunjung yang datang karena tidak ada tujuan yang jelas mereka cenderung berbelanja untuk kesenangan, hobi dan pengisi waktu luang, sedangkan utilitarian sebaliknya dimana pengunjung ini berfikir praktis seperti "saya tau yang saya beli dan saya akan cepat pulang " , survei ini merupakan penelitian dari Disertasi, dari 23 mahasiswa s2 riset dibagi menjadi 5 titik pintu, dengan tiap spot pintunya terdiri dari 4 mahasiswa.
hari pertama.. not bad dari total 20 kuisioner 4 saya kumpulkan, 2 tracking dan 2 wawancara di tempat, ada 2 cara pengisian kuisioner dengan cara wawancara langsung dan maping secara langsung pola pergerakan responden di tempat ketika mereka pulang maupun datang, yang kedua dengan cara tracking, tracking adalah cara yang paling akurat dalam pengumpulan data dimana kita diharuskan untuk mengikuti target pengunjung dalam BSM dan menggambarkan langsung di tiap pemberhentian mereka.
hmmmf ..ternyata menjadi surveyor dengan pendataan di tempat bukanlah perkara gampang, bukan hanya penolakan-penolakan sadis yang kami dapat bahkan pandangan dari berberapa orang ketika kita menyodorkan kuisioner untuk pengunjung BSM..bahkan salah seorang ibu-ibu mengira saya sales obat dan sales kosmetik yang bener aja muka saya kan ga ada alus -alus kaya muka porcelen..dengan sok imut coba saya dekati ibu dan anak di kiddi Club eh anakna malah takut apa wajah saya menakutkan ?
hari kedua lebih parah gara-gara tracking pengunjung hedonic jadi nular tu hedonya pas ngetrack di metro ya oloo ni couple lama banget belanja...mau beli parfum ama sepatu aja sampai keliling metro naik turun eskalator berkali-kali, and finally TADAAA...saya jadi ikutan belanja kemeja mumpung diskon (blushing).
hari ketiga setelah rasa sakit menyerang saya tetp ikutan survei walo sakit di badan gimana engga 2 hari nonstop di tempat ac jalan dan menjadi stalker benar-benar melelahkan at least ternyata gak saya saja yang sakit ada putri, yulia, kay dan bang hamdil sempet juga sakit BSM membawa korban.
the last day "farewell dinner for BSM" sampai jumpa di BIP dan IP
Finally ni hari terakhir survei di BSM, dari total pintu di kalkulasi dan di kelompokan dimana tiap pintu ada 80 kuisioner, hmmm finalnya kita pulang lebih malam. malam terakhir kita makan-makan di dapur Penyet BSM. dan setelah brieving akhir ada pengumuman mengejutkan survei ini merupakan survei pertama masih ada 2 survei di 2 mall lainya di BIP dan IP..what kalau satu survei aja 4 hari sudah sedemikian capeknya gimana next survei T.T. terimakasih
